אנחנו יודעים שכצרכנים של מוצר חשוב כמו חלונות ודלתות, אתם רוצים לדעת שאתם מקבלים את מלוא המידע בתחום ורוכשים את המוצרים הנכונים ביותר עבורכם. 

בשבילכם, הכנו את המאמר שלפניכם, אשר נוגע במגוון שאלות שאנו מכירים כבר ממענה של שנים לקהל לקוחותינו הרחב והיקר.

זהו מאגר שאלות שכיחות שאנו נתקלים בהם ביום יום וככל שניתקל בעוד שאלות מצד לקוחותינו, נדאג להעלותם על הכתב במאמר זה, כך שהמידע יועבר גם אליכם, עוד טרם יצירת הקשר איתנו.

האם הצבע בחלונות עץ דוהה בשמש ?

 

חלונות העץ שלנו מגיעים צבועים ומוכנים להתקנה. תהליך הצביעה מורכב מ3-5 שכבות של צבע. בשלב הראשון החלון עובר טבילה בחומר לשימור עץ (אימפרגנציה) ולאחר מכן ייבוש בתנור. בשלב הבא צביעה ואז ייבוש נוסף בתנור וחוזר חלילה. כמות שכבות הצבע המינימאלית היא 3 והמקסימאלית היא 5. האחריות לצבע חלונות עץ, בהם הצבע גלוי למזג האוויר היא 5 שנים. האחריות מגניה על קילופי צבע ושינויים קיצוניים.

 

מהם זמני האספקה שלכם?

 

זמני האספקה שונים בין מוצר למוצר להלן רשימת זמני אספקה למוצרים שונים. חשוב להדגיש שלכל פרויקט תלוי בגודל ובמורכבות יש זמן אספקה משלו. הזמן הכתוב הוא זמן הייצור בלבד. משך השילוח הימי הוא עד שבועיים אך נתון לשינוי בהתאם לתנאי מזג האוויר, שביתות, מצבי חירום וכו'. זמן ההרכבה תלוי בגדול ובמורכבות הפרויקט.

חלונות עץ – 6-8 שבועות ייצור

חלונות מעץ קשה (מרנטי / אלון / טיק וכו') 10-12 שבועות (תלוי באספקת עץ)

חלונות עץ אלומיניום – 8-10 שבועות ייצור

חלונות UPVC – שבועות ייצור 6-8

חלונות אלומיניום תרמי – 6-8 שבועות ייצור

חלונות אלומיניום מינימאלי – 8-10 שבועות ייצור

 

כמה שנים אתם מתקינים חלונות עץ בארץ ?

חברת קונטור בעברה נקראה "וודווין"ששימשה כמחלקה פנימית בחברת הבניה הידועה שקד בונים אחרתהחברה מייבאת חלונות לארץ כבר 38 שנהבתחילת הדרך עבדה החברה מול חברת הנגרות הגרמנית DIBBER.

לאחר שיתוף פעולה מוצלח במיוחד במשך 15 שנהבמהלך תערוכת הבניה BAU בגרמניה בשנת 1999 נפגש עודד המאירימנכ"ל שקד בונים אחרת עם נציג חברת JELOVICA מסלובניההחברה שפועלת כבר 115 שנה ומתמחה בייצור חלונות ודלתותמייצאת חלונות למעל 50 מדינות בעולם.

לנוכח דרישה גוברת מצד אדריכלים ומפקחים ושאר בעלי מקצוע שעבדו עם "שקד בונים אחרת" לקבל את החלונות לפרויקטים אחריםשלא בוצעו על ידי החברה, הוקמה  חברת וודוין בשנת 2016 כחברה בפני עצמה והחלה בשיווק נרחב של חלונות ודלתות בארץ ולא רק לבתים שבונה "שקד בונים אחרת".

לאחר שנתיים של פעילות הוחלט על מיתוג מחדש והרחבה של הפעילות מחלונות עץ בלבד לחלונות עץ אלומיניום, UPVC , אלומיניום תרמיאלומיניום מינימאלי ועוד.

חלונות העץ שלנו מותקנים בכל רחבי הארץ כבר יותר מ 35 שנהניתן למצוא חלונות עץ מרנטיאלוןספרוסטיק ועודהחלונות המשמשים עד היום את קהל לקוחותינו מאופיינים בפרזול גרמני או איטלקי איכותי שבוני לעמידות לאורך זמןידיות מאלומיניום יצוק המיוצרות לרוב על ידי HOPPE גרמניהפרופילי עץ עשויים עץ איכותי שעבר תהליך של שימור (אימפרגנציההמבטיח עמידות וחוזק לאורך שנים רבות.

 

מה זה חלונות פולימריים (UPVC)?

לנוכח משבר האקלים ההולך ומחמיר פונה האנושות למוצרים אשר ניתנים למיחזור ולשימוש חוזר לאחר בלאי או גמר שימוש. חלונות פולימרים המוכרים גם כחלונות PVC הם בדיוק אלו.

חברת קונטור בעברה נקראה "וודווין"ששימשה כמחלקה פנימית בחברת הבניה הידועה שקד בונים אחרתהחברה מייבאת חלונות לארץ כבר 38 שנהבתחילת הדרך עבדה החברה מול חברת הנגרות הגרמנית DIBBER.

חלונות אלו בשמם המלא UPVC על שם תרכובת החומרים מנה הם עשויים. הם למשעה שילוב של חומרים פלסטיים עם שלד עשוי פרופיל פלדה לחיזוק. הם בעלי הולכת חום / קור נמוכה במיוחד. מאפשרים בידוד תרמי ואקוסטי איכותי זהה לזה של חלונות עץ ועץ אלומיניום אך תג המחיר שלהם נע בין 5-10 אחוז פחות. העמידות של חלונות אלו לתנא מזג האוויר גבוהה אך מותאמת לגוון ולאופן יישום הצבע על גבי הפרופיל.

חברת קונטור רוכשת חלונות UPVC מחברת קוזר פלסט (coserplast) האיטלקטית הממוקמת בדרום איטליה. החברה רוכשת את פרופילי הUPVC מחברת דקיוניג (deceuninck), אחת מיצרניות הפרופילים הגדולה בעולם. כמו כן היא מספקת אחריות בלתי מתפשרת למדינת ישראל (ומציינת זאת בתעודת האחריות) של 10 שנים.

החלונות הפולימריים כבר מזמן הפכו למוצר הנמכר ביותר באירופה והפופולאריות שלהם נובעת משילוב של עלות ואיכות בידוד. בשוק הישראלי עדיין לא שמענו את המילה האחרונה ממוצר זה שכבר הוספד פעמים מספר לנוכח אי אהבתם של הישראלים לפלסטיק. אך מאז ועד היום אנו עדים לשינוי מתמיד והולך בדרישת הלקוחות הישראלים לאיכות בידוד, עמידות בפני מזג אוויר וורסטיליות מבחינת אופן פתיחה, גוון, סוגי ידיות וכעוד. כל אלו הם למעשה יתרונות המוצר הפולימרי.

 

שאלה: מה זה דריי קיפ ?

תשובה: חלון דריי קיפ בגרמנית, משמעותו 3 אפשריות פתיחה, נעול / פתוח / קיפ. הקיפ מאפשר פתיחה שלך החלון כלפי פנים כאשר החלק התחתון קבוע והעליון פתוח בזווית. אופן זה מאפשר אוורור בזמן שהחלון נעול ואינו ניתן לפתיחה מבחוץ. כמו כן הנעילה של החלון מתבצעת על ידי מספר נקודות נעילה מה שמבטיח איכות איטום ובידוד משובח ביחד עם אבטחה גבוה ובטיחות.

 

שאלה: מה זה היבה שיבה ? (הרם הזז)

תשובה: היבה שיבה בגרמנית – הרם הזז. הוא מנגנון שפותח לפני עשרות שנים בגרמניה ומהותו הזזת אלמנטים גדולים תוך ניטרול המשקל הכבד של הזכוכית. בחלונות מבודדים נעשה שימוש בזכוכית מבודדת כפולה. 4 מ"מ זכוכית 16 מ"מ גז אראגון ועוד 4 מ"מ זכוכית. במפתחים גדולים, כגון ויטרינות ודלתות כנף גדולות מפרט הזכוכית עולה ל6 ו אפילו 8 מ"מ כל שכבה. משקל הכנף עולה באופן ניכר ולכן ישנה חשיבות בנוחות הפתיחה והשימוש היומיומי.

מנגנון הרם הזז למעשה משמש כמנוף הרמה המעביר את משקל הכנף למסילה עליונה, נסתרת ובכך מבטל את כובד המשקל בעת פתיחת הכנף. יתרון נוסף הוא קלות הפתיחה, לנוכח איבוד מרכיב המשקל, ניתן לפתוח בקלות רבה אלמנטים בעלי כנפיים גדולות במיוחד. כמו כן המנגנון אטום מיוחד הודות לנעילה כפולה בין הכנף נפתחת לבין הפרופיל ההיקיפי בצורת שתי שיניים הננעלות ואוטמות את הכנף אל הפרופיל.

 

שאלה: האם ניתן להתקין את החלונות שלכם באופן עצמאי?

תשובה:כל החלונות והדלתות שלנו מגיעים מוכנים להתקנה, צבועים ואטומים. ניתן להתקין לבד חלונות ודלתות אך לצורך קבלת תעודת אחריות למוצר יש צור בביקור של נציג מוסמך מטעם חברת קונטור על מנת לוודא שההתקנה בוצעה בהתאם לדרישות היצרנים.

עלות ההתקנה היא מרכיב משמעותי בעלות החלונות ועל כן רבים מנסים לחסוך אותה. חשוב להדגיש שלקוח הרוצה להתקין לבד את החלונות מתחייב לקחת מידות ומקבל על עצמו את האחריות המלאה להתקנתם. ניתן לקבל תמיכה מלאה של חברת קונטור והיצרנים כולל שרטוטים, לווי צוות התקנה, חומרי איטום וחיבור ועוד.

 

שאלה: האם יש מידות קבועות למוצריכם?

תשובה: לא, כחלק מתפיסת עולם, אנחנו לא מגבילים את הלקוחות שלנו למידות, צבע, גודל או צורה. ניתן להזמין כל מידה, גודל, גוון או צורה שאתם רוצים.

כמו כן ניתן לשנות סוגי עץ, עיצוב של חלונות/ דלתות ושאר אלמנטים. ניתן לשלב סוגי עץ שונים, צביעה משולבת של צבע אחד מבפנים ואחר מבחוץ ועוד. דלתות כניסה ניתנו לעיצוב ושינוי כמו גם התאמת ידיות, פרזול ושאר חלקים.

 

שאלה: מה היתרון של חלון עץ אלומיניום לעומת חלון עץ ?

תשובה: חלונות עץ אלומיניום הם למעשה שילוב בין מעטפת אלומיניום חיצונית, על גבי מערכת עץ רב שכבתי. השילוב נועד לתת מענה לאלו הרוצים את המראה הכפרי החם של העץ מבפנים ואת העמידות של האלומיניום מבחוץ. המערכת היא מערכת פרימיום וככזו יש לה תג מחיר גבוה יותר מחלונוץ עץ.

ניתן להזמין את החלונות בכל צורה, גודל או צבע והם מגיעים בשני גוונים, אחד חיצוני ואחד פנימי. למעטפת החיצונית יש 3 אפשריות גמר, קלאסי, מודרני ונקי. היתרון העיקרי של מערכת זו היא העמידות של מעטפת האלומיניום אשר מורכבת על גבי הפרופיל החיצוני באמצעות ברגי התפשטות המחוברים לפרופיל העץ. עובי המעטפת 1 ס"מ אלומיניום בפרופילצייה בעלת עובי דופן 1.2 מ"מ. החיבור לעץ על ידי ברגי התפשטות מורכב, והוא חלק חשוב מאוד במערכת החלון.

בשונה ממוצרים של חברות אחרות בהן האלומיניום מודבק ישירות על גבי העץ (חיבור בעייתי המעביר את החום ישירות מהאלומיניום לעץ) חיבור באמצעות ברגי התפשטות מונע תהליך של ניתוק בין העץ למעטפת האלומיניום ומפחית באופן נכיר את העברת החום בין האלומיניום לעץ.

 

מאמר הקודם